Política de privacidad

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

KMB2 gestiona esta tienda y el sitio web kmb2.eu. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información personal cuando visitas la tienda, realizas una compra, creas una cuenta o te comunicas con nosotros.

Responsable del tratamiento

KMB2
Correo electrónico: info@kmb2.eu

Información que tratamos

• Datos de identificación y contacto, como nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
• Datos de pedidos y transacciones, incluidos productos adquiridos, importes, devoluciones y datos necesarios para el envío.
• Información de pago. Los datos completos de la tarjeta son tratados por los proveedores de pago y no son almacenados directamente por KMB2.
• Comunicaciones que mantengas con nosotros.
• Datos técnicos y de uso, como dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e interacciones con la tienda.
• Preferencias de marketing y consentimiento para cookies cuando corresponda.

Finalidades y bases jurídicas

Tratamos tus datos para gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones y atención al cliente; cumplir obligaciones legales, fiscales y contables; prevenir fraude y proteger la tienda; mejorar nuestros servicios; y, cuando hayas dado tu consentimiento, enviarte comunicaciones comerciales o utilizar tecnologías no esenciales.

Las bases jurídicas aplicables son la ejecución del contrato de compra, el cumplimiento de obligaciones legales, nuestro interés legítimo en operar y proteger el negocio y tu consentimiento cuando sea necesario.

Con quién compartimos la información

Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, entre ellos Shopify, proveedores de pago, Printful y otros proveedores de producción bajo demanda, transporte y logística, alojamiento, soporte, analítica y prevención del fraude. También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal.

Shopify aloja la tienda y trata información conforme a sus propias condiciones y políticas. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; cuando ocurra, utilizaremos las garantías exigidas por la normativa aplicable.

Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para prestar los servicios, gestionar la relación contractual y atender responsabilidades legales. La información sujeta a obligaciones fiscales, contables o de defensa de reclamaciones se conservará durante los plazos legalmente exigibles.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, y retirar un consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@kmb2.eu. Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control competente.

Cookies y tecnologías similares

La tienda puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento y, con tu consentimiento cuando sea exigible, cookies de medición, personalización o publicidad. Puedes gestionar tus preferencias desde el mecanismo de consentimiento disponible en la tienda y desde la configuración de tu navegador.

Menores

La tienda no está dirigida a menores de edad y no recopilamos conscientemente información de menores fuera de los casos permitidos por la ley.

Seguridad y cambios

Aplicamos medidas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema es completamente seguro. Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos; publicaremos la versión vigente en esta página.

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a info@kmb2.eu.